Взыскание задолженности при занижении выплаты, документы для суда по ОСАГО

            Ни для кого не секрет, что все страховые компании занижают выплаты по ОСАГО.

investigate-auto

В настоящее время это самая распространенная проблема, с которой приходится сталкиваться потерпевшим при обращении к страховщику за получением страховой выплаты.

Занижены выплаты по ОСАГОНи страховщику, ни пострадавшему не хочется терпеть убытки. Занижение выплат по ОСАГО – обычное дело для страховщиков. Страхователям надо понять и усвоить главное -  страховая компания, это коммерческая организация, основной целью которой является  получение максимальной  прибыли от своей деятельности.Поэтому потерпевшим необходимо быть готовым к занижению суммы страховой выплаты, и к тому, как с этим бороться.   При этом надо помнить, что бремя доказывание занижения суммы выплаты ложится на плечи самих потерпевших и в 99% случаев подобные споры по  взысканию задолженности разрешаются в судебном порядке. Звоните +7 (961) 82-60-181. Наши автоюристы подготовят документы для суда по взысканию страховки по ОСАГО.

 

Ваз 21074 2007 г.
Страховая заплатила — 4000 рублей
Клиент получил — 73 000 рублей

Газель 2006 г.
Страховая заплатила — 12000 рублей
Клиент получил - 72 000 рублей

Дэу Нексия — 2006 г.
Страховая заплатила — 19000 рублей
Клиент получил — 120 000 рублей

Киа Рио 2011г.
Страховая заплатила 33000 рублей
Клиент получил — 67 000 рублей

Мерседес МЛ 350 2011 г.
Страховая — отказ в выплате
Клиент получил — 120 000 рублей

Лада Приора 2008 г.
Страховая заплатила 7000 рублей
Клиент получил — 120 000 рублей

В этой статье мы расскажем на что в первую очередь надо обратить внимание потерпевшим попавшим в дорожно-транспортное происшествие, и какие действия совершить для взыскания задолженности по страховой выплаты в полном объеме.

И так страховая не доплатила по ОСАГО — что делать?

Для начала попробуем определится в каком случае имеет место недоплата по ОСАГО, а когда ожидание самого потерпевшего необоснованно завышены.

Иск к страховой по ОСАГОПотерпевший полагает, что ему причитается к выплате сумма, которую ему насчитали  в ближайшем сервисе за ремонт его автомобиля, плюс расходы по приобретению новых детали. На самом деле это далеко не так.

В соответствии с законом об ОСАГО потерпевший вправе рассчитывать на получение  выплаты в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая исходя из средних сложившихся в регионе цен, да еще и с учетом износа, а в случае полной гибели (тотальная гибель) имущества потерпевшего определяется в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая.

Учитывая даже эти положения Закона, в стране наблюдается повальное занижение размера страховых выплат. Почему это происходит, неужели страховые компании не умеют считать свои расходы, ведь при выигрыше дела по взысканию задолженности в суде по ОСАГО, суд обязывает страховщика оплатить потерпевшему все понесенные в суде расходы. Как правило это расходы по оплате услуг независимого оценщика, услуг юриста, нотариуса и т.д.

Страховщики поняли, что не все граждане готовы защищать свои права и обращаться в суд по ОСАГО для взыскания задолженности, и открыто пользуются повальной неграмотностью населения в правовых вопросах.

На деле из 100 людей, недовольных заниежением размеров выплаты по ОСАГО в суд по ОСАГО обращаются только 2 — 3 человека. Остальные не обращаются по разным причинам: многие считают, что все бесполезно, и что нечего в суде не добиться, и этих людей можно понять они прожили целую эпоху в государстве, где не принято было восстанавливать свои права в судебном порядке.

Для многих немаловажным фактом является и финансовая сторона дела, а именно при обращении в суд по ОСАГО потерпевший вынужден нести расходы по оплате услуг юриста и оценщика, и боязнь, что эти расходы ему не вернутся, или что он потратит на судебные расходы больше, чем получит, отпугивает людей от обращения в суд по взысканию задолженности, у третьих просто нет времени всем этим заниматься.

Все эти позиции не имеют ничего общего с реальностью. Наша практика показывает, что 99% дел при  недоплате по ОСАГО выигрышные. 1 % мы оставим на дела, по которым не целесообразно обращаться в суд из-за незначительности ущерба ( 2 -3 тысячи рублей).

Обращаем Ваше внимание, что  КРОО «Защита прав потребителей и страхователей Краснодарского края» по впросам взыскания задолженности со страховых компаний  оказывает юридическую помощь бесплатно.
Краткие устные консультации Вы можете получить по телефонам указанным в разделе контакты, более подробные консультации даются в офисе Организации после изучения документов.

Перейдем к основным моментам на которые надо обратить внимание потерпевшим по ОСАГО для взыскания задолженнсти по страховке:

Первое -  потерпевшим настроенным на получение страховой выплаты надо знать, что они обладают не только правами, но и обязанностями, и что размер страховой выплаты будет во многом зависеть от правильности их действий после ДТП.

И так наступил страховой случай — Вы попали в ДТП, в котором не виновны и причинен ущерб Вашему автомобилю (варианты когда вред причинен жизни и здоровью потерпевшего будет рассмотрен в отдельной статье),- на что нужно обратить внимание.

В соответствии с Правилами дорожного движения водитель причастный к дорожно-транспортному обязан вызвать сотрудников полиции, не трогать с места транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки

После того как данные требования ПДД Вами исполнены, и сотрудники полиции приступили к оформлению ДТП, Вы должны знать  какие  документы должны выдать Вам сотрудники полиции для последующего обращения в страховую компанию.

Согласно Приказа Министерства внутренних дел Российской Федерации от 2 марта 2009 г. N 185 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по контролю и надзору за соблюдением участниками дорожного движения требований в области обеспечения безопасности дорожного движения"  сотрудники полиции должны выдать на руки участникам дорожно-транспортного происшествия

            а) справку о ДТП (форма справки № 154, утверждена приказом МВД России от 01.04.2011 № 154);

            б) копия протокола об административном правонарушении (если составлялся)

            в)  копию постановления об административном правонарушении;

            г) копия определения об отказе в возбуждении дела об административном производстве;

Пока сотрудники полиции будут составлять эти документы, у Вас будет возможность осмотреть повреждения полученные Вашем автомобилем в результате дорожно-транспортного происшествия, чтобы в дальнейшем инспектор составляющий справку о ДТП   отразил все относящиеся к данному ДТП повреждения.

Какие документы необходимы для взыскания выплаты в суде по ОСАГО?

Примечание: прежде, чем сдать документы в страховую компанию, сделайте себе копии всех имеющихся на руках документов.

Потерпевший к заявлению о страховой выплате прилагает следующие документы:

- Заявление о наступлении страхового случая;
- Извещение о дорожно-транспортном происшествии (которое заполнено на месте ДТП);
- Свидетельство о регистрации ТС или паспорт ТС;
- Водительское удостоверение лица, управлявшего ТС в момент аварии;
- Паспорт или удостоверение личности получателя страхового возмещения;
- Доверенность на право предоставления интересов в страховой компании;
- Доверенность с правом получения страхового возмещения (нотариально заверенная) - в случае, если страховое возмещение получает не собственник ТС;
- Реквизиты для перечисления страхового возмещения;
- Справка об участии в ДТП с указанием повреждений автомобиля (заверенные печатью подразделения ГИБДД);
- Копия Постановления об административном правонарушении либо Определения по делу об административном правонарушении (заверенные печатью подразделения ГИБДД);
- Копия Протокола об административном правонарушении (заверенная печатью подразделения ГИБДД), если он составлялся;
- Оригиналы чеков за понесенные расходы в результате ДТП (эвакуация ТС с места ДТП до места стоянки/ремонта, хранение ТС до момента осмотра и т.д.).

Далее Страховщик должен произвести осмотр Вашего автомобиля в течении 5 рабочих дней (п. 45 Правил ОСАГО), если это требование закона страховщиком не исполнено, Вы вправе обратиться самостоятельно к независимому оценщику для составления отчета о стоимости восстановительного ремонта Вашего автомобиля с учетом износа заменяемых деталей. 

Обращаться к услугам независимого оценщика Вам все равно придется, так как это будет самое главное доказательство, опираясь на которое, Вы будете оспаривать размер страховой выплаты произведенной страховщиком и настаивать на взыскании задолженности в суде по ОСАГО.

На что  стоит обратить внимание при составлении акта осмотра автомобиля?

1. Предоставлять на осмотр свое транспортное средство в светлое время суток на улице,  либо при достаточном и надлежащем освещении на СТО.

2. Следить, чтобы был произведен тщательный осмотр Вашего автомобиля.

3. При осмотре на СТО настаивать на использовании необходимого оборудования для осмотра - подъемника, специальных стендов, или смотровой ямы.

4. Обратить внимание и учитывать, что повреждение одного элемента кузова (подвески) может повлечь повреждение других элементов автомобиля.

5. Обратить внимание эксперта на возможность наличия скрытых повреждений. Желательно до осмотра обратиться в специализированный сервис для составления дефектовой ведомости.

6. При повреждении лакокрасочного покрытия обратить внимание на возможную деформацию в месте повреждения.

7. Перед тем как подписать акт осмотра внимательно прочитать, а при необходимости сделать замечания и дополнения. Желательно снять копию акта, либо самому сфотографировать акт осмотра.

 

И итак Вы сдали в страховую компанию все необходимые документы, страховщик осмотрел поврежденный автомобиль, и Вы начали отсчитывать 30 дней, которые законом об ОСАГО отведены страховщику для выплаты страхового возмещения.

Страховщики частенько нарушают сроки выплаты страхового возмещения, но данная проблема будет нами рассмотрена в статье затягивание сроков выплаты страхового возмещения по ОСАГО.

Вернемся к вопросу о страховой выплате. В один из дней на Ваш телефон приходит уведомление, что на Ваш расчетный счет зачислен платеж, и Вы понимаете, что это и есть страховая выплата, размер которой определила для Вас страховая компания.

Вот здесь Вам и понадобится помощь юристов нашей организации, конечно вы можете и сами защищать свои права в суде по ОСАГО, но мы настоятельно Вам советуем доверить это дело профессионалам своего дела, тем более что наша юридическая помощь по взысканию задолженности по страховке для Вас совершенно бесплатна.

Учитывая, что у Вас на руках уже имеется отчет независимого оценщика, Вы знаете на сколько страховая компания занизила страховую выплату. Перед тем как обратиться в суд с исковым заявлением, Вам надо направить страховщику претензию с требованием произвести доплату страхового возмещения, приложив копию отчета. На рассмотрение претензии страховщику отведено законом 10 дней (ст. 31  ФЗ «О защите прав потребителей»).

В настоящее время некоторые страховщики начали реагировать на направленные в их адрес претензии и частично производить доплату страхового возмещения. Но даже и в этом случае Вы можете увеличить размер страхового возмещения взыскав со страховщика неустойку.

Если же страховая компания проигнорировала Вашу претензию, Вам прямая дорога в суд за взыскание задолженности по страховке. Прежде Вы должны определится с территориальной подсудностью  Вашего дела. Данная информация отражена в рубрике «информация о страховых компаниях» и «дела судебные».   Затем Вам нужно будет составить грамотное исковое заявление, в котором Вы должны изложить факты и представить доказательства на которых основаны Ваши требования.

Суд изучив в судебном заседании отчет независимого оценщика, представленный Вами и отчет, представленный представителем страховой компании, в 80 % выносит определение о назначении судебной экспертизы. Судебный эксперт предупреждается судом об уголовной ответственности, в его распоряжение передаются материалы гражданского дела, на основании которых эксперт и делает свои выводы о стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца с учетом износа, которые находят свое отражение в экспертном заключении.

После этого эксперт возвращает гражданское дело судье, который выносит определение о возобновлении производства по делу и назначает дату судебного заседания. В подавляющем большинстве случаев, если по делу проводилась судебная автотехническая экспертиза, то выводы эксперта о стоимости восстановительного ремонта ложатся в основу решения суда о вызскании задолженности со страховой компании.

Решение суда по выплате ОСАГО вступает в силу в течении месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме, в течении этого времени любая из сторон может обжаловать решение суда в вышестоящей суд.

После этого для получения выплаты задолженности по ОСАГО остается получить исполнительный лист и предъявить его в службу судебных приставов, или непосредственно сдать в банк, в котором открыт расчетный счет страховой компании.

Как видно из данной статьи, взыскание страховой выплаты достаточно трудоемкий процесс, прибегать ли к услугам наших юристов, или вести дело в суде самостоятельно решать только Вам, в любом случае Вы можете рассчитывать на нашу помощь.

Статьи по этой теме:

 

Наши контакты

 Перейти на станицу контакты!
 

т. +7 (961) 82-60-181

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Адрес: г. Краснодар, ул. Новороссийская д. 3/14
(угол с ул. Селезнева)